Sosialisasi Bimbingan Service Excellent
Kolaka, bulan November 2021
Sebagai garda terdepan dalam melayani masyarakat khususnya pencari keadilan, kualitas pelayanan di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) menjadi wajah utama dari kualitas badan peradilan itu sendiri. Oleh karenanya Pengadilan Negeri Kolaka bekerja sama dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI) cabang Kolaka melaksanakan Sosialisasi Bimbingan Service Excellent kepada aparatur Pengadilan khususnya petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Dalam sosialisasi ini petugas PTSP Pengadilan Negeri Kolaka dilatih dan diajarkan tatacara menerima pengunjung seperti senyum dan sikap yang beretika, tata cara komunikasi yang baik, bahasa tubuh yang benar, memberikan informasi dan bagaimana etika untuk memberikan layanan.
